Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng m88b

Nền tảng m88b (m88b.bet) là dịch vụ giải trí trực tuyến cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, Rồng Hổ, thể thao ảo và các trò chơi khác. Toàn bộ dịch vụ được vận hành bởi Công ty m88b và hướng đến người dùng tại thị trường Việt Nam.

Thỏa thuận này có hiệu lực từ thời điểm bạn nhấn "Đăng ký" hoặc lần đầu tiên đăng nhập vào nền tảng. Bằng cách tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ m88b, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này.

1.1 Định nghĩa

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web m88b.bet và tất cả ứng dụng di động, công cụ kỹ thuật số liên quan do Công ty vận hành.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, tính bằng đơn vị VNĐ.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản.
• "Nội dung" là toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và dữ liệu xuất hiện trên nền tảng.

1.2 Sửa đổi điều khoản

m88b có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. m88b khuyến nghị Người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận các điều khoản đã sửa đổi.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại m88b, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị hạn chế tham gia các dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản theo yêu cầu của chính bạn hoặc quyết định của m88b.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

m88b có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hóa đơn tiện ích gần nhất có địa chỉ cư trú, và tài liệu xác minh phương thức thanh toán. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu hợp lệ trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Việc từ chối hoặc không cung cấp tài liệu đúng hạn có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tạm giữ số dư trong khi quá trình xem xét diễn ra.

2.2 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng m88b. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — được coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu số dư và tiền thưởng.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. m88b không bao giờ yêu cầu Người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào bao gồm email, Zalo, Telegram hoặc Live Chat.

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ m88b nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2 Thông tin tài khoản chính xác

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi thay đổi thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú) phải được cập nhật kịp thời trong phần quản lý tài khoản. m88b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không cập nhật thông tin kịp thời.

3.3 Sử dụng tài khoản hợp pháp

Tài khoản m88b chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho các hoạt động rửa tiền, gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào. m88b sử dụng các công cụ phát hiện gian lận tiên tiến và có quyền điều tra, đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu có dấu hiệu vi phạm.

4.1 Nạp tiền

m88b chấp nhận các phương thức nạp tiền bao gồm MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), ViettelPay, USDT TRC20 và thẻ cào viễn thông. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút kể từ khi giao dịch được xác nhận.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. m88b có quyền từ chối và hoàn trả các khoản nạp từ tài khoản của bên thứ ba. Các giao dịch nạp tiền bị hoàn trả bởi nhà cung cấp thanh toán do lỗi gian lận sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.

4.2 Rút tiền

m88b cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5 phút đối với các phương thức MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản nhận tiền rút phải được đăng ký và xác minh trước tại phần quản lý tài khoản.

• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• m88b có quyền yêu cầu xem xét thêm đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra và sẽ bị trừ khỏi số dư rút.
• m88b không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp thanh toán hoặc ngân hàng.

4.3 Tiền tệ và phí giao dịch

Tất cả giao dịch trên nền tảng m88b được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). m88b hiện không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền tiêu chuẩn. Tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán hoặc ngân hàng của Người dùng có thể áp dụng phí riêng — khoản phí này do Người dùng tự chịu.

Tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng m88b được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập, hoặc phát sóng trực tiếp từ trường quay casino thực tế. m88b đảm bảo tính công bằng, minh bạch và không thể can thiệp vào kết quả trò chơi.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Lệnh cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư hợp lệ.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có quy định khác trong từng trò chơi cụ thể.
• m88b có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc lỗi hệ thống gây ra tỷ lệ sai lệch so với thực tế.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đặt cược, kết quả sẽ được xử lý theo dữ liệu đã ghi nhận trên máy chủ của m88b.

5.2 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ m88b trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. m88b sẽ xem xét, điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của m88b sau quá trình điều tra là quyết định ràng buộc và không thể kháng nghị thêm.

5.3 Giới hạn cược tối đa

m88b áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng loại trò chơi và từng cấp độ tài khoản. Giới hạn cụ thể được hiển thị trong giao diện từng trò chơi trước khi Người dùng xác nhận đặt cược. m88b có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

m88b cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm của Người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại thưởng trên nền tảng.

6.1 Vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả tiền thưởng được nhận từ các chương trình khuyến mãi của m88b đều phải hoàn thành vòng cược theo hệ số quy định trước khi có thể rút ra. Hệ số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với hệ số vòng cược x20 nghĩa là Người dùng cần đặt cược tổng cộng ít nhất 4.000.000 VNĐ trước khi rút phần thưởng này.

6.2 Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình và phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• m88b có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, kết thúc hoặc bị hủy bỏ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Việc tham gia vào nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc có thể bị hạn chế tùy theo quy định của từng chương trình.

6.3 Chương trình VIP

Chương trình VIP của m88b gồm 5 bậc: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim và Kim Cương. Mỗi bậc mang lại các ưu đãi khác nhau bao gồm hoàn tiền hàng tuần lên đến 1,5%, giới hạn cược và rút tiền cao hơn, quà tặng sinh nhật và dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên. Tiêu chí thăng hạng dựa trên tổng doanh thu cược tích lũy trong kỳ đánh giá.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng m88b:

7.1 Các hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa quá trình đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để kiếm lợi không hợp lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Mạo danh nhân viên m88b hoặc giả vờ đại diện cho Công ty dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đăng tải, truyền tải nội dung có hại, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
• Tấn công, làm gián đoạn hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của m88b.

7.2 Trách nhiệm tài chính

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. m88b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng. Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và cam kết chỉ sử dụng số tiền nằm trong khả năng chi trả của mình.

7.3 Tuân thủ pháp luật

Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ m88b là hợp pháp tại quốc gia hoặc khu vực nơi họ cư trú. m88b không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ ở những khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc bị cấm.

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ m88b qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược hiện có). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

8.2 Đình chỉ tài khoản do vi phạm

m88b có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc gian lận.
• Bị phát hiện sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc tham gia gian lận.
• Không thể xác minh danh tính trong thời gian quy định.
• Có dấu hiệu của hoạt động rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật tài chính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

m88b cung cấp công cụ tự loại trừ cho Người dùng muốn tạm dừng hoặc hạn chế việc sử dụng dịch vụ. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và m88b sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào. Để tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.